Cause Marketing

El marketing de causa se ha disparado en los últimos años a pesar de ser un concepto relativamente joven, pasando de una industria de $ 120 millones en 1990 a más de $ 2 mil millones en 2017. En esencia, el marketing relacionado con una causa es un esfuerzo entre una empresa con fines de lucro y una no – lucro para recaudar dinero para una causa en particular.

Tanto la corporación sin fines de lucro como la con fines de lucro pueden beneficiarse de este acuerdo. La empresa espera vender más productos, al mismo tiempo que toma conciencia de sus valores y está dispuesta a apoyar buenas causas. La organización sin fines de lucro se beneficia tanto desde un punto de vista financiero como de un perfil público más alto siguiendo los esfuerzos de marketing de su socio.

Porque el marketing nació a principios de la década de 1980 en los EE. UU. gracias a la colaboración de American Express con un grupo sin fines de lucro que estaba recaudando dinero para restaurar la Estatua de la Libertad. American Express proporcionó una parte de cada compra a través de su tarjeta de crédito a la causa, así como una donación adicional por cada nueva aplicación que resultó en un nuevo cliente de tarjeta de crédito. La compañía también lanzó lo que en su momento fue una enorme campaña publicitaria con grandes resultados, de hecho, el fondo de restauración recaudó más de $ 1,7 millones y el uso de la tarjeta American Express aumentó en un 27%, acuñando el término «marketing de causa». Las solicitudes de nuevas tarjetas aumentaron un 45% con respecto al año anterior. Todo esto se logró con una campaña de tres meses.

¿COMO FUNCIONA?

Un programa de marketing relacionado con una causa no es una donación anónima o de bajo perfil a una organización sin fines de lucro, pero le permite al público saber que esta empresa es socialmente responsable e interesada en las mismas causas que sus clientes. Las campañas de marketing relacionadas con la causa pueden aparecer en una variedad de formas. Jocelyne Daw, en su libro «Cause Marketing for Nonprofits» enumera algunos de los más populares:

• Ventas de productos: solo piense en la campaña (roja), que reunió a muchas empresas para vender productos especialmente firmados (una camiseta roja de Gap o un iPod rojo, por ejemplo), con una parte del precio de venta destinado al Fondo Mundial. para la prevención del VIH y el SIDA.
• Compra más. También llamado el ‘punto de compra’, esta popular campaña se lleva a cabo en las líneas de pago de las tiendas de comestibles u otras tiendas minoristas. Los clientes agregan una donación a partir de $ 1 a su factura y la tienda procesa el dinero y lo distribuye a una organización sin fines de lucro de un socio. La promoción es discreta, pero eso hace que estos programas sean fáciles de configurar. Las campañas de «Pago con fines benéficos» han recaudado más de $ 3.88 mil millones en los últimos treinta años.
• Licencia del logo: de la marca y recursos de la organización sin ánimo de lucro. Las licencias van desde productos que son extensiones de la misión de la organización sin fines de lucro hasta el uso de su logotipo en artículos promocionales como camisetas, tazas y tarjetas de crédito para que la organización sin fines de lucro proporcione una certificación o recomendación para productos particulares. Un ejemplo de esto último es la Asociación Estadounidense del Corazón, que aprueba productos que cumplen con sus estándares de salud cardíaca.
• Programas de marketing de servicios públicos o sociales: el marketing social implica el uso de principios y técnicas de marketing para fomentar el cambio de comportamiento en una audiencia en particular. Un ejemplo es la asociación de la American Cancer Society con varias empresas a lo largo de los años para el Great American Smoke Out.

Esto provoca actividades de marketing distintas de la filantropía corporativa, que consiste en obsequios monetarios directos a una organización sin fines de lucro. Estas donaciones a menudo provienen de las bases de la empresa y apoyan un programa particular que la organización sin fines de lucro lleva a cabo, a corto o largo plazo.

A partir de la experiencia adquirida en colaboración con la consultora estadounidense Catalist Marketing, DEMIX GROUP ha estado involucrado en la realización de iniciativas de causa de marketing que incluyen: ECOMO Cooperative (Costa de Marfil y Guinea) para la producción y procesamiento in situ de café, cacao y caucho por 250 familias de aparceros locales, con posterior distribución mundial del producto terminado; Asociación multicultural «I Due Mondi» (América Latina) especializada en cooperación internacional con Italia a través de la promoción de actividades asistenciales y culturales en favor de los ciudadanos inmigrantes; Clúster de MEDCO Middle Oriental Development Company (Oriente Medio) para apoyar el desarrollo de proyectos innovadores en la fase de puesta en marcha.