RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE
Il corso si propone di esaminare le caratteristiche e gli aspetti critici dell’implementazione di un sistema di Total Reward; definire una politica di Compensation & Benefits che sia in linea con gli obiettivi aziendali.
Docente del corso:
Paola Viano
Obiettivi
Il corso si propone di presentare in modo approfondito l’intero processo di selezione del personale, partendo dall’analisi dei principi e delle finalità fondamentali di questa attività, passando per le diverse fasi del processo e l’illustrazione teorico-pratica degli strumenti e delle metodologie utilizzate, fino a focalizzare l’attenzione dei partecipanti sulla novità professionale rappresentata dalla possibilità di reclutare attraverso l’utilizzo di strumenti legati alle nuove tecnologie (Internet, webcam, ecc.).
Destinatari
Il corso è rivolto a laureandi e neolaureati e a figure junior della direzione del personale che desiderano approfondire le proprie conoscenze e competenze in materia. Numero di partecipanti: da un minimo di 2 a un massimo di 12.
Programma
Il processo di selezione tradizionale e il processo di selezione online a confronto
Le fasi del processo di selezione e reclutamento del personale:
Definizione del profilo professionale
- Analisi della posizione e dei fabbisogni in relazione al clima organizzativo (i vari tipi di “cultura” organizzativa) – Individuazione delle caratteristiche della posizione e del ruolo da ricoprire: determinazione delle conoscenze e competenze e delle caratteristiche comportamentali personali indispensabili per il ruolo ricercato
- identificazione e coinvolgimento degli stakeholder nel processo di reclutamento e selezione
- Descrizione del profilo del candidato ideale
- Ricerca, sperimentazione di fonti e comunicazione al mercato del lavoro
- Domande spontanee / Archivio
- Presentazione attraverso altri candidati
- Pubblicazione del lavoro
- Annunci su bacheche, negozi
- Stage
- Università e scuole
- Pubblicità sui media (quotidiani, settimanali…)
- Internet: come costruire un annuncio di successo su Internet
- Preselezione e screening dei CV
- L’interrogazione della banca dati: la corrispondenza dei CV con il profilo lavorativo
Come leggere i CV e le lettere di presentazione tradizionali:
- Il curriculum scolastico
- Il curriculum lavorativo
- Motivi di lavoro
- Interessi extra-lavorativi
- Analisi della situazione familiare
- Aspetti caratteriali
I “format” delle società di ricerca e selezione online
- Screening telefonico delle candidature
- Convocazione dei candidati
- Selezione delle candidature
- Quale metodologia adottare per la valutazione dei candidati?
- I test: quali adottare (di intelligenza, di personalità, attitudinali…) e come utilizzarli correttamente
- Le dinamiche di gruppo: quando usarle e su quale tipo di candidati
- Il colloquio individuale: il colloquio libero e il colloquio strutturato
- Il colloquio di selezione e le sue fasi
- La preparazione
Gestione e scelta dello stile migliore (amichevole, professionale, stress interview…)
- Chiusura
- Valutazione del candidato
- Errori da evitare durante il colloquio e durante la valutazione
- I meccanismi di difesa del candidato
- Definizione di una rosa di candidati idonei e presentazione alla “linea”.
- Accettazione e inserimento dei nuovi assunti
- Gli strumenti per l’orientamento
- I piani di inserimento
- Visite e incontri con le diverse funzioni aziendali
- La valutazione del periodo di prova
- Feedback ai candidati non idonei
L’intervistatore ideale:
- Come parlare al candidato (domande aperte, semi-aperte, chiuse…)
- Saper ascoltare
- Comunicazione non verbale (sguardo, gesti, postura, mimica, prossemica, chiusura della mano, ecc.
- mano, ecc.)
Metodologia didattica
I docenti proporranno varie esercitazioni, oltre all’analisi di casi pratici e al confronto e utilizzo di strumenti e metodologie specifiche.
Materiale didattico
Al termine del corso verrà fornito a tutti i partecipanti, in formato digitale, tutto il materiale utilizzato in aula (diapositive, esercitazioni, case history, ecc.).
Durata
3 mezze giornate in modalità webinar